Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales obtenidos a través de este sitio web y canales asociados (formularios, correo electrónico). No cubre servicios de terceros que tengan sus propias políticas.
Responsable del tratamiento
ArvaldLab - C. de Marie Curie, 8, Edificio B, Campanillas, 29590 Malaga
Correo de contacto: arvaldlab@gmail.com
Datos que tratamos
- Datos de contacto y proyecto: nombre, correo electrónico, teléfono (si se facilita), contenido del mensaje, requisitos del proyecto, plazos, preferencias de idioma.
- Archivos y contenidos técnicos (si se envían): modelos CAD/3D, dibujos, fotos de piezas, especificaciones, notas DFAM, información necesaria para presupuestar, diseñar y/o fabricar.
- Datos de uso del sitio (mínimos): ajustes técnicos imprescindibles (por ejemplo, cookie de idioma). Actualmente no utilizamos cookies de análisis ni publicidad.
Finalidades y bases jurídicas
- Responder a solicitudes, preparar presupuestos y prestar los servicios contratados (base: ejecución de contrato o medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
- Gestión administrativa y contable (base: obligación legal, art. 6.1.c).
- Comunicación operativa y soporte durante el proyecto (base: interés legítimo en prestar un servicio fiable, art. 6.1.f).
- Envío de comunicaciones comerciales solo si das tu consentimiento o existe una relación previa conforme a la normativa (art. 6.1.a/6.1.f).
- Seguridad y prevención de abusos (base: interés legítimo, art. 6.1.f).
Conservación de los datos
- Consultas y presupuestos: hasta 12 meses desde el cierre si no se formaliza proyecto.
- Proyectos y documentación técnica: durante la relación contractual y, tras su finalización, por el plazo necesario para atender garantías o responsabilidades (hasta 5 años, salvo obligación distinta).
- Facturación/contabilidad: según normativa aplicable (5–10 años).
- Si existe NDA o acuerdo específico, se aplicarán sus condiciones (incluida la eliminación o custodia de archivos).
Destinatarios y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios bajo contrato (encargados de tratamiento), p. ej.:
- Alojamiento y despliegue web (p. ej., Vercel u otro proveedor equivalente).
- Correo transaccional para formularios (p. ej., Resend u otro ESP).
- Herramientas internas (almacenamiento de documentos, comunicaciones) cuando sea necesario para operar.
No vendemos tus datos. Cuando sea posible, usamos proveedores ubicados en la UE/EEE. Si existen transferencias internacionales, aplicaremos garantías adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo).
Cookies
Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias (por ejemplo, para recordar el idioma). No instalamos cookies de análisis o marketing sin tu consentimiento. Más información en nuestra Política de cookies.
Tus derechos
Puedes ejercitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, además de retirar el consentimiento cuando proceda. También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es). Para ejercer tus derechos, escribe a arvaldlab@gmail.com.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, cifrado en tránsito, principio de minimización). Ten en cuenta que ningún sistema es 100% infalible.
Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas adultas. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Indicaremos la fecha de última actualización.